Exit travel ban - part 3

Door: Sharon Evers


Reizen naar Amerika? Yes we can! Vanaf 8 november stelt de V.S. zijn grenzen na lange tijd opnieuw open voor internationale reizigers die volledig gevaccineerd zijn tegen het coronavirus. Het is bij de touroperators en airlines alle hens aan dek! TravelPro sprak er een aantal.

Travel Trend Peter van Veenendaal (Product Manager bij Travel Trend)

Wat zijn belangrijke pijlers? “De belangrijkste toeristische regio is het westen, dat zich vanwege de dichtheid aan nationale parken en de combinatiemogelijkheden met de kust en steden van Californië ontzettend goed leent voor mooie rondreizen. Per huurauto, camper of bus. Florida is ook een belangrijke pijler. Voordeel van die zonnige staat is dat deze het hele jaar goed te bereizen is. Het noordoosten is juist nu een mooie regio om te bezoeken, vanwege de mooie herfstkleuren. In het noordoosten liggen natuurlijk ook New York, die stad is in alle jaargetijden hartstikke leuk. New York kun je goed combineren met Washington D.C. en Boston. Tussen de steden reis je dan per trein. Hawaii is misschien niet het eerste waar je aan denkt, maar is voor Travel Trend ook een belangrijke staat. Deze wordt vaak gecombineerd met een bezoek aan Californië of New York. Een leuke trend die wij de laatste jaren hebben waargenomen, is dat ook minder courante regio’s populairder worden, vooral bij repeaters. Daarbij moet je dan denken aan de muziekstaten in het zuiden, de ongerepte natuur van Alaska en een bijzonder staat als Texas.” Zijn er nieuwe reizen, bestemmingen toegevoegd? “Jazeker! Travel Trend biedt nu ook familiereizen, waarbij leuke activiteiten voor gezinnen zijn inbegrepen. Bijvoorbeeld een limousine tour in Las Vegas, fietsen op beach cruisers in Californië of snorkelen met zeekoeien in Florida. De activiteiten zijn afgestemd op de leeftijd van de kinderen en voor gezinnen met tieners zijn er aparte ‘Teenage’ reizen. Alle familiereizen staan al op onze website en de prijzen voor zomer 2022 volgen snel. Deze familiereizen zijn een samenwerking met Riskja Travel.” “Ook nieuw is dat onze camperreizen met vooraf gereserveerde campings zijn vernieuwd en dat deze nu ook op maat geboekt kunnen worden. Als de campings al gereserveerd zijn, gaan reizigers een stuk relaxter op pad, zeker in het hoogseizoen. Wij kregen van reisagenten veel verzoeken om dit product ook op maat aan te kunnen bieden. Bij deze dus.” Hoe verlopen de boekingen tot nog toe? “Voor zomer 2022 hebben we nu al meer boekingen staan dan in 2019, het laatste pre-corona jaar. Maar dat betreft ook gedeeltelijk omboekingen van 2021. Sinds het bericht dat de grenzen in november zullen openen, vertonen de boekingen een mooie stijgende lijn, die elke week harder stijgt. Het is een veelbelovend begin van het zomerseizoen.” Welke informatie over 'post-covid reizen naar de USA' is belangrijk om zeker mee te geven aan de klanten? “In september heb ik een beurs in Las Vegas bezocht en daarna ben ik met een huurauto door Arizona en Utah gereisd. Mijn conclusie is dat reizen in de VS (nu al) prima te doen is. Er zijn weinig restricties en mondkapjes zijn optioneel. Alleen bij tours met native american gidsen zijn mondkapjes verplicht. Deze worden tevens met 50% van de capaciteit uitgevoerd omdat deze gemeenschappen hard zijn geraakt door covid.” Tips voor reisagenten “Net als in Europa, moet je in de VS de komende tijd rekening houden met een dreigend tekort aan huurauto’s en campers. Dat betekent dat vroeg boeken nu meer dan ooit belangrijk is. Wacht je te lang, dan zal de beschikbaarheid snel teruglopen en de prijzen juist omhoog. Voor reisagenten is dit belangrijk: vraag goed voorbereid je offerte voor een Amerika-reis bij ons aan; zorg dat je de namen van alle reizigers hebt en hun budget weet. Zo kunnen wij snel een offerte uitbrengen en hebben wij met elkaar meer kans dat de offerte in een boeking converteert.”

Delta Air Lines Jan Feenstra (Sales Manager Netherlands & North Europe bij Delta Air Lines)

“De eerste aankondiging over de opening van de Amerikaanse grenzen werd zeer positief ontvangen door reisbureaus en klanten. We zijn ervan overtuigd dat het momentum zal aanhouden nadat de exacte datum afgelopen vrijdag werd gecommuniceerd, maar het is nog te vroeg om te zeggen in welke mate.” Pijlers “We richten ons op het verder herstellen van ons trans-Atlantische netwerk vanuit Nederland en andere Europese landen en het terugbrengen van onze service naar het hoge niveau dat dat passagiers voor de pandemie van ons gewend waren.” Netwerk “Door de frequenties naar onze gateways in de V.S. te verhogen, bieden we passagiers weer volledige toegang tot ons Noord-Amerikaanse netwerk. Veiligheid en hygiëne blijven ook na de pandemie onze eerste prioriteit. Dit omvat innovaties zoals de FlyReady-tool om de benodigde informatie om de VS binnen te komen te uploaden via een QR-code.”

Tips voor reisagenten “Als je jouw klanten een superieure ervaring wilt bieden, raden we Delta's nieuwe Premium Select-cabine aan. Hier vinden ze meer ruimte om te ontspannen met een bredere zitting, een rugleuning die verder achterover kan met een verstelbare voeten- en beensteun. Ze kunnen in alle comfort reizen met Delta's kenmerkende service, genieten van onze “best in-class” entertainmentschermen, Sky Priority®-service biedt bovendien versnelde incheck- en bagageservice. Trots “Delta investeert in 10 jaar $ 1 miljard in een CO2-neutrale toekomst, zodat reizigers niet hoeven te kiezen tussen het zien en redden van de wereld, een belofte die we ondanks de pandemie waarmaken.”

Deel dit artikel